Національний театр імені Марії Заньковецької прагне забезпечити комфорт та безпеку для всіх відвідувачів. Тому ми підготували загальні рекомендації для відвідувачів театру.
Рекомендується прибути до театру заздалегідь, щоб уникнути запізнень та мати достатньо часу для розміщення. Ми запрошуємо гостей до театру за 30 хвилин до початку вистави. Просимо вас планувати свій візит завчасно і прибути не пізніше ніж за 10 хвилин до початку події, аби уникнути запізнення і не порушувати магію вистави. Радимо ознайомитися із навігацією, як пройти до кожної зі сцен та їх особливості щодо доступності, що розміщена на сайті у розділі "План театру".
Після третього дзвоника гостей, які запізнилися, в зал не пускають, вартість квитка не відшкодовується. Однак, адміністратори можуть запропонувати вам пройти до вашого місця у антракті або ж переглянути виставу на вільних місцях у кінці глядацької зали.
Не забудьте роздрукувати квитки чи зберегти електронну версію квитка на свій телефон. У разі втрати або пошкодження квитків дублікати можуть не видаватися, а вартість не відшкодовується.
Під час вистави слід вимкнути або перевести в беззвучний режим мобільні телефони та інші електронні пристрої, щоб не відволікати акторів і гостей.
Без спеціального дозволу адміністрації, заборонено проводити фото-, відео- та аудіозаписи вистави, щоб дотримуватися авторських прав та не заважати іншим глядачам. Винятком можуть бути невеликі кількасекундні відео або фото для ваших соціальних мереж, здійснені без спалаху, якщо це не заборонено правовласниками вистави. Перед кожною виставою прозвучить голосове оголошення, де буде чітко зазначена інформація щодо дозволу чи заборони фото- чи відеоконтенту. Будемо також вдячні за позначки сторінки театру у соціальних мережах у випадку публікації фото- чи відеоконтенту з вистав.
У нас немає дрес-коду, але ми просимо поважати атмосферу театру й одягатися відповідно.
Діти можуть відвідувати вистави відповідно до вікових рекомендацій театру. Для дітей певного віку може бути необхідним окремий квиток.
У театрі є два укриття, розраховані на 300 осіб, до яких є швидкий вхід з вулиці, фоє театру або з Камерної сцени. Кожен адміністратор проінструктований як провести відвідувачів до укриттів та забезпечити безпечне перебування у випадку повітряної твивоги.
Після завершення повітряної тривоги, якщо вона тривала менше години, виставу буде продовжено.
Зверніть увагу, що вистави театру можуть мати чутливий контент, вікове обмеження або інші тригери, які можуть по-різному сприйматися глядачами. Аби уникнути непримних чи травматичних моментів, ми просимо переглянути "застереження", які зазначені до кожної вистави на сайті театру, перед купівлею квитків.
Дотримання цих правил сприятиме приємному та комфортному перебуванню в театрі для всіх відвідувачів.